1本公司為實現滿足顧客要求對各過程進行監視和測量，對（duì）影響產品和服務質量的全過程主要活動環節予以控製。

2對公司質量管理（lǐ）體係（xì）的各過程（chéng）的監視和測量，是為了驗證過程（chéng）實現策劃的預期結果，通（tōng）過這種方式發現並解決問題。未能達到（dào）預期結果時，要采取糾正和糾正（zhèng）措施，***終目的是確保過程（chéng）的有效性和產品的符合性。

3本公司對（duì）過程的監（jiān）視和測量采（cǎi）取內部審核、管理評審、工作（zuò）質量檢查（chá）等方法。並采取應用統計技術對（duì）測量結果進（jìn）行分析。如：直方圖、因果圖、排列圖。

4辦公室是本過程的主控部門，對過程的監視和測量進行總體管（guǎn）理。負責作好《質（zhì）量目標的完成情況（kuàng）進行統計（jì）分析報告》，對未能達到策劃的結果時采取適當的糾（jiū）正和（hé）糾正措施，以確（què）保產品的符合性，將（jiāng）分析結果提（tí）交管理評審。

河南省花城辦公家具有限公司是從事文件櫃、檔案櫃、***櫃等辦公家（jiā）具，密集架（jià）、書架、貨架等存儲設備，雙層床（chuáng）、辦公桌、課桌椅等校（xiào）用設備，保（bǎo）險櫃等的設計、生產及銷售的***大型（xíng）企業。電話：13698892000